Mark Zuckerberg, osnivač i vlasnik Facebooka, oglasio se na svom Facebooku nakon što je posljednjih burnih dana.
Prvotno je u javnost istupila bivša zaposlenica Facebooka Frances Haugen kazavši da Facebook "stavlja svoj astronomski profit ispred ljudi", da bi potom cijeli sustav pao na nekoliko sati, zbog čega korisnici nisu mogli pristupiti ni Facebooku ni Instagramu ni WhatsAppu.
"Prije svega, incident visoke ozbiljnosti, koji je srušio sve naše usluge bio je najgori u posljednjih nekoliko godina. Protekla 24 sata proveli smo u razgovorima kako bismo ojačali naše sustav protiv takvih problema."
"Nije toliko važno koliko je ljudi prešlo na konkurentske servise ili koliko smo novca izgubili, već što to znači za ljude koji se oslanjaju na naše servise kako bi komunicirali s ljudima koje vole, vodili svoj posao ili pružali podršku svojoj zajednici", napisao je Zuckerberg.
Osvrnuo se i na istup bivše zaposlenice Facebooka.
"Siguran sam da su mnogi od vas s nevjericom čitali izvještaje jer oni jednostavno ne opisuju kompaniju koju poznajemo. Duboko se brinemo o pitanjima kao što su sigurnost, dobrobit i mentalno zdravlje", napisao je Zuckerberg.
"Glavna optužba bazira se na ideja da prioritiziramo profit umjesto sigurnosti i dobrobiti. To jednostavno nije istina", tvrdi Zuckerberg.
Izmjena "News Feeda"
Jedna od preispitanih odluka bila je odluka o promjeni načina prikazivanja novosti koje se pojavljuj prilikom korištenja ove društvene mreže.
"Takva je promjena korisnicima prikazivala manje viralnih videa i više sadržaja njihovih prijatelja i obitelji. Učinili smo to znajući da će tako ljudi provoditi manje vremena na Facebooku, ali je istraživanje pokazalo da je to pozitivno za dobrobit korisnika. Bi li tvrtka koja stavlja profit ispred dobrobiti svojih korisnika učinila takvo što?" istaknuo je Zuckerberg.
Cijelu objavu možete pogledati u nastavku.