Opet je pao CEZIH zbog čega liječnici ne mogu slati e-recepte niti e-uputnice već su se morali vratiti na stari sistem rada - recepte i papire ispisuju na papir.
"Opet je pao sustav, ljudi su poslani doma, ne vade krv, ne rade preglede, bez papirnatih uputnica ne priznaju ništa, ne priznaju niti potvrde s e-građaninana već traže stare, papirnate uputnice", javlja nam čitateljica koja se uputila obaviti pretragu u KBC Split i vratila se natrag kući neobavljene pretrage.
Iz Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje (HZZO) poručuju da intenzivno rade na otklanjanju problema kako bi se usluge što prije vratile u funkciju.
CEZIH je pao i točno prije 14 dana, potom 2. kolovoza, a tri dana krajem srpnja je bio van funcije zbog radova na sustavu.
"Točno je da trenutno postoje problemi s korištenjem funkcionalnosti e-uputnica i e-recepata u dijelu sustava, međutim nije riječ o padu kompletnog sustava CEZIH (Centralni zdravstveni informacijski sustav Republike Hrvatske), nego o otežanom radu navedenih funkcionalnosti. Radi se na otklanjanju problema te se normalizacija rada očekuje tijekom dana.
Kao što je poznato od petka 26. srpnja 2024. do ponedjeljka 29. srpnja 2024. trajali su opsežni radovi na modernizaciji sustava CEZIH. Zbog optimizacije sustava na novoj platformi koja je trenutno u tijeku te činjenici da se radi o iznimno kompleksnom sustavu, moguće su određene poteškoće u radu dijela sustava dok se radi na optimizaciji koja je pri kraju.
Molimo korisnike sustava CEZIH da prijeđu na način rada koji se koristi u ovakvim okolnostima (rad u papirnatom obliku, odnosno izdavanje uputnica i recepata na papiru), kako bi se osiguralo nesmetano i kontinuirano pružanje zdravstvene zaštite našim osiguranicima.
Ispričavamo svim korisnicima sustava, kao i osiguranicima Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje (HZZO) na povremenim poteškoćama. HZZO je operator središnjeg dijela sustava CEZIH, te nije nadležan za njegovo održavanje", izvijestili su tada iz HZZO-a.
Očito je da se i danas radi o istoj stvari, ali pacijenti već polako gube strpljenje i nemaju razumijevanja za ovakve događaje.
