Koncert Marka Perkovića Thompsona na zagrebačkom Hipodromu, od kojeg nas dijeli malo više od tjedan dana, bit će izazovan i za telekome koji se pripremaju za udar na mrežnu infrastrukturu. Kako Jutarnji list neslužbeno doznaje, 500 tisuća ljudi na jednom mjestu preveliko je opterećenje za postojeći sustav, pa je vrlo izgledno da će na dan koncerta biti smetnji vezanih uz uspostavu poziva ili povezivanje na internet.
Najveci problemi očekuju se kod streaminga uživo te uploada videa za objave na društvenim mrežama. Naravno, osim onih koji će se zabavljati na koncertu, probleme s ostvarivanjem telekomunikacijskih usluga mogu očekivati i stanari obližnjih naselja.
Iako nam ni iz jednog od tri najveća hrvatske operatora nisu potvrdili da zaista očekuju poteškoće s uslugom, svi se se slažu oko jednoga - bez obzira na sav trud, dodatnu opremu i ekipe na terenu, nemoguće je garantirati da ni u jednom trenutku neće doći do povremenog opterećenja mreže, a time i prekida usluge.
Ozbiljne pripreme već su naveliko u tijeku, a svi operatori oko događaja ovakvih razmjera moraju surađivati kako bi rezultati bili što bolji. Time se smanjuje broj potrebnih instalacija jer se neke od njih mogu i zajednički koristiti, a lakše je savladati i logističke izazove i problem koji nastaje zbog ograničenosti prostora. Jedni će drugima pomoći u pripremi i instalaciji sustava, ali i tijekom samog događaja. Da bi izdržali udar na postojeću infrastrukturu operatori će na lokaciji pokrivenost signalom pokušati osigurati pokretnim baznim stanicama.
Iskustvo sa Svjetskog prvenstva
Hrvatski Telekom objašnjava da su definirali infrastrukturne točke na kojima će se montirati antene koje će svi operatori zajednički koristiti i gdje će se montirati radijska oprema. Konkretno, otkrivaju da se radi o nekoliko desetaka posebnih antena za ovakve događaje, više od stotinu radijskih elemenata i kilometrima kabela, a potrebno je osigurati i napajanje tih elemenata - primarno iz mreže, a kao zaštitu i elektrogeneratorima.
"Stručnjaci HT-a će u suradnji s drugim operatorima i produkcijom koncerta uložiti maksimalne napore da se sustav projektira i implementira tako da osiguramo barem osnovnu komunikaciju. Pritom se koriste napredne ekspertne metode u postavkama radijske mreže kako bi se promet ravnomjerno rasporedio po instaliranim elementima te kako bi se, u situacijama zagušenja, prioritet dao glasovnoj komunikaciji", objašnjavaju.
Priprema mreže ne odnosi se samo na neposredni prostor hipodroma nego i na okolno područje i centar grada jer je sve to prostor u kojem će broj ljudi biti veći od uobičajenog. Hrvatski Telekom objašnjava da se u planiranju oslanjaju na dosadašnja iskustva s pokrivanjem masovnih događaja, ali i međunarodno iskustvo poput nedavnog Svjetskog nogometnog prvenstva.
"U ovom slučaju svemu tome moramo posvetiti dodatnu pozornost zbog činjenice da ni na najvećim stadionima ne postoji ovakva gustoća posjetitelja", naglašavaju.
U A1 Hrvatska objašnjavaju kako njihovo tehničko rješenje na lokaciji održavanja koncerta podrazumijeva maksimalne kapacitete na svih sedam frekvencijskih područja, postavljanje velikog broja specijalnih antena, korištenje najnovije generacije radioopreme, a na postojećim okolnim baznim stanicama rade na optimizaciji konfiguracije prema kapacitivnim zahtjevima koji se očekuju prije, za vrijeme i nakon koncerta. Intenzivno pripremaju mobilne mreže kako bi osigurali njihov nesmetan rad tijekom koncerta, a sve kako bi iskustvo njihovih korisnika bilo najbolje moguće.
Prioritet su hitne službe
"Unatoč svim pripremama, u situacijama kada se na jednom prostoru okuplja ovako velik broj korisnika može doći do povremenog opterećenja mreže. U takvim okolnostima, apsolutni nam je prioritet osigurati neometano funkcioniranje komunikacijskih kanala hitnih službi", poručuju iz A1 i dodaju da će njihovi stručnjaci biti na terenu tijekom cijelog događanja i u realnom vremenu pratiti stanje mreže kako bi što brže uklonili poteškoće koje bi mogle nastati.
I iz Telemacha poručuju da ulažu maksimalne napore i sredstva kako bi korisnicima omogućili stabilnu mobilnu povezanost.
"Naš je cilj minimalizirati eventualne poteškoće i osigurati mobilnu uslugu, s posebnim fokusom na funkcije važne za sigurnost prisutnih, poput uspostave poziva. U suradnji s organizatorima poduzimamo sve potrebne tehničke i logističke korake, prije svega postavljanje privremene mobilne infrastrukture. Također, optimiziramo kapacitete okolnih baznih stanica kako bismo odgovorili na povećane zahtjeve", objašnjavaju.
Iz Hrvatskog Telekoma savjetuju korisnicima da tijekom dana i za vrijeme trajanja koncerta koriste osnovne usluge poput poziva, SMS poruka i chata, a za najbolje funkcioniranje preporučuju korištenje 5G mreže i uključivanje VoLTE opcije.
"Korisnicima koji će biti kod kuće savjetujemo da koriste Wi-Fi mrežu i uključe VoWi-Fi (Voice-over Wi-Fi ako je mobitel podržava) za pozive, poruke i internet. Kako bi se smanjilo opterećenje mobilnih mreža zbog iznimno velikog broja korisnika koncentriranih na malom području te omogućilo njihovo što kvalitetnije funkcioniranje, sugeriramo izbjegavanje live streaminga", dodaju.
