U organizaciji Općine Lećevica dana 05. lipnja 2023. godine organiziran je šesti okrugli stol na temu „Prava potrošača u telekomunikacijama“ u sklopu EU projekta „Zajedno za nas“ - Unaprjeđenje postojećih i širenje usluga izvaninstitucionalne skrbi na području odabranih urbanih aglomeracija/područja Osijek, Pula, Rijeka, Slavonski Brod, Split, Zadar i Zagreb (UP.02.2.2.15.0086) zajedno sa partnerima Općinom Muć i Općinom Klis.
Projekt je sufinanciran je bespovratnim sredstvima iz Europskog socijalnog fonda (85%) te Hrvatskog državnog proračuna (15 %) u okviru Operativnog programa Učinkoviti ljudski potencijali 2014.-2020. godine, ukupne vrijednosti 1.774.676,40 kn.
Naranjivija skupina upravo su starije osobe
S obzirom na sve veći broj starijeg stanovništva u Republici Hrvatskoj i na činjenicu da su starije osobe prepoznate kao ranjiva skupina, na predavanju utvrđena je potreba kontinuiranog rada na tome da osobe starije životne dobi dobiju adekvatnu zaštitu, skrb, informaciju i pažnju.
Telekomunikacijske usluge su niz usluga putem kojih je krajnjim korisnicima omogućen pristup i razmjena govornim informacijama, računalnim podacima, audioinformacijama, videoinformacijama, multimedijskim sadržajima te mnogim drugim informacijama i sadržajima. One su postale neizostavan dio svakodnevnog života jer potrošači tako postaju povezani i informirani na globalnoj razini. Međutim, ovakva povezanost izlaže ih različitim rizicima. Pružatelji, odnosno operatori, nude više različitih telekomunikacijskih usluga, te se njihovom kombinacijom i varijacijom u cijenama bore za zadržavanje postojećih i privlačenje novih korisnika.
Upravo iz tog razloga, u sklopu ovog projekta osmišljen je okrugli stol na ovu temu kako bi u direktnom kontaktu s korisnicima i stručnjacima zajedno pronašli načine za što kvalitetnije informiranje naših krajnjih korisnik o njihovim pravima, s ciljem doprinosa rastu broja informiranih i zadovoljnih korisnika, te zaštita njihovih prava.
Okrugli stol održan je 5. lipnja
Okrugli stol je održan u organizaciji voditeljice odnosa s javnošću Danire Kujundžić ujedno i pročelnice Upravnog odjela za opće i pravne poslove, te EU fondove Općine Lećevica, koordinatorice projekta Ane Gujić, a na raspravi su sudjelovali, Nela Kovačević mag.iur, predsjednice „ Dalmatinski potrošač“, načelnik Općine Lećevica, Ante Baran, tajnica Udruge za promicanje kvalitete života „Pokret Zagore“ Anamarija Jukić, pročelnica Jedinstvenog upravnog odjela Općine Prgomet Dijana Lovrić i predstavnica Razvojne agencije Općine Lećevica, Petra Galić savjetnica za poduzetništvo, gosti predavači predstavnici Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM) Ivana Tojčić, viši stručnjak za zaštitu korisnika pri HAKOM-u i Ana Kolarić, stručnjak za zaštitu korisnika.
Uvodnu riječ iznijela je Danira Kujundžić, voditeljica odnosa sa javnošću na projektu „Zajedno za nas“, ujedno i pročelnice Upravnog odjela za opće i pravne poslove, te EU fondove Općine Lećevica.
Predavanje i prezentaciju o pravima potrošača iz telekomunikacije održala Ivana Tojčić, viši stručnjak za zaštitu korisnika pri HAKOM-u.
Također svoje izlaganje iznijela je Ana Kolarić, stručnjak za zaštitu korisnika pri HAKOM-u.
Općina Lećevica provodi niz EU projekata u svrhu poboljšanja kvalitete svojih stanovnika
U cilju socijalnog uključivanja te poboljšanja kvalitete života svojih stanovnika Općina Lećevica provodi niz EU projekata iz socijalne sfere. Kroz projekte se organiziraju razne edukativne i kreativne radionice koje osim stjecanja novih znanja i vještina pružaju ono najvažnije, a to je socijalni kontakt. Nadalje, kroz EU projekte „Zajedno za nas” i Zaželi, faza III omogućeno je i pružanje usluge pomoći u kući kojom se uvelike pridonosi razvoju procesa deinstitucionalizacije.
Načelnik, Ante Baran, zahvalio izlagačima na predavanju i korisnim informacijama, gostima na odazivu te projektnom timu na organizaciji predavanja.
