Ovih dana svijet high street mode zaprepastila je informacija koja se proširila stranim medijima kao požar – Zara planira naplaćivati povrat svoje odjeće! Ovaj najpopularniji high street brend svijeta, apsolutni fashion div bez kojeg trendseterice i influencerice ne mogu zamisliti svoj život, tako je navodno odlučio dovesti malo reda u svoju politiku povrata odjeće.
Iako je portal jolie.hr u trenutku pisanja mislio da se ova odluka odnosi samo na tržište Velike Britanije gdje se naplaćivanje odnosi samo na povrate izvršene preko trećeg servisa, odnosno ako se pri povratu koriste usluge dostave, izgleda da je Zara počela naplaćivati povrate i na našem tržištu – kako su im javile naše čitateljice koje su već uočile promjenu.
S druge strane, za sada, ako odnesete svoje stvari koje želite zamijeniti u dućan, trebali biste to i dalje učiniti bez puno muke i besplatno.
Vijest je svakako mnoge iznenadila, ali ona zapravo nije inovativna. Zara definitivno nije prvi brend koji se odlučio na ovakvu politiku prema kupcima i povratu odjeće, no prvi puta se radi o velikom, razvikanom brendu pa ne čudi da su i reakcije kupaca burne. Zapravo se radi o potezu koji je ekonomski itekako logičan i isplativ za Zaru, jer besplatan trošak povrata kupljene odjeće na godišnjoj razini taj brend iznimno skupo stoji pa su ga odlučili barem malo srezati.
U svakom slučaju, sumnjamo da će i ovakve male promjene utjecati na popularnost brenda bez kojeg mnoge žene ne mogu zamisliti svoje fashion outfite.
