Sandra Finch, 44-godišnja žena oboljela od dijabetesa koja je umrla nakon što je više od 16 sati čekala Hitnu pomoć West Midlandsa, područja u Engleskoj. Mrtvozornik je oštro osudio Službu za javno zdravstvo zbog oslanjanja na računalni sustav koji ju je smjestio u krivu kategoriju.
Liječnici su znali da je 44-godišnjakinja izložena riziku nakon što su joj dali antibiotike nakon stomatološkog zahvata. Razina glukoze kod Finch počela je rasti te se upalio alarm na uređaju koji kontrolira njezino zdravstveno stanje, prenosi DNEVNIK.HR.
Sljedećeg dana Finch je nazvala hitnu i rekla im je da se osjeća pospano te da joj je glukoza visoka. Napomenula im je i da je povraćala i da ne može pronaći svoj pribor za mjerenje šećera u krvi.
Pronađena mrtva 16 sati nakon poziva hitnoj službi. Tek deset sati nakon njezinog poziva, dobila je povratni poziv, no nije se javila te je prošlo još pet sati do trenutka kad je pronađena mrtva. Umrla je od ketoacidoze.
Kad je Finch nazvala Hitnu pomoć, računalni sustav ju je pogrešno kategorizirao u grupu pacijenata čiji su simptomi hitni, ali ne i opasni po život te zahtijevaju pomoć unutar sat vremena što je bilo pogrešno jer je njoj trebala pomoć unutar 18 minuta, piše Daily Mail.
Kako navodi mrtvozornik, da je na poziv odgovorila stvarna osoba, a ne računalni sustav, doktor bi poslao hitnu medicinsku pomoć i ona bi preživjela.
Uz dodatnu istragu, ispostavilo se da ambulanta West Midlandsa nema dovoljno osoblja, a ovaj slučaj podigao je svijest u zajednici da bi još ljudi moglo umrijeti ako se ništa ne promijeni.
