Centar za pružanje pružanje usluga u zajednici Split je ustanova koja skrbi za mlade osobe od 14. do 21. godine života koje imaju problema u ponašanju.
Centar provodi izvršenje odgojnih mjera izrečenih maloljetnicima i mlađim punoljetnim osobama te maloljetnicima koji su, u tijeku pripremnog postupka, rješenjem suca za mladež upućeni na privremeni smještaj u ustanovu, do okončanja pripremnog postupka pred sudom. Također, usluga privremenog smještaja u kriznim situacijama (prihvat) pruža se i djeci koja se zateknu u skitnji ili bijegu, bez nadzora roditelja ili drugih odraslih osoba te djeci i mlađim punoljetnima. Osim toga, usluga privremenog smještaja pruža se i maloljetnim strancima, djeci bez pratnje – tražiteljima azila.
Nažalost, korisnici ovog Centra su često neopravdano stigmatizirani, a sama ustanova rijetko dobija medijski prostor, koji obzirom na djelatnost kojom se bave, neosporno zaslužuje.
Ravnateljica Centra je Marija Tešija, a mi smo s njom obavili jedan uistinu zanimljiv razgovor, u kojem smo doznali puno toga o ovoj ustanovi koja često znači spas za mlade koji pođu krivim putem.
Koja nedjela trebaju navedene skupine napraviti da bi dospjeli kod vas?
- Djeca i mladi koji dolaze u naš Centar ne dolaze isključivo zbog počinjenih kaznenih djela, što je čini se percepcija u širem socijalnom okruženju. Naime, Centar Split kao što sam navela pruža uslugu socijalne skrbi izvan vlastite obitelji, a kako bi se zadovoljile socijalno-zaštitne potrebe djece i mladih. Konkretno, odrastanje u disfunkcionalnim obiteljima, toksičnim odnosima lišenim pozitivnih identifikacijskih modela ponašanja u osjetljivom razdoblju odrastanja odražava se na psihosocijalno funkcioniranje mladih. Zbog nezadovoljenih potreba za pripadanjem i prihvaćanjem, djeca i mladi traže isto van obitelji, u upitnim društvima te su skloni zbog zadovoljavanja potrebe pripadanja raditi stvari koje su društveno neprihvatljive.
Kako tretirate korisnike nakon dolaska u ustanovu?
- Dolazak u ustanovu je za svakog korisnika/cu izazovno iskustvo. Prvenstveno jer dolaze u novo okruženje, izdvojeni u pravilu iz obiteljskog i primarno socijalnog okruženja, često u neznanju što će se s njima dalje događati. Prioritet je svakome korisniku pristupiti otvoreno, iskreno i emocionalno toplo. Mladi ljudi često kroz „frajerski pristup“ žele ostaviti dojam da kontroliraju situaciju, no riječ je o obrambenim mehanizmima. Mladi trebaju pozitivan model identifikacije u ustanovi, odnosno odgajatelje koji ih upoznavaju s organizacijom života i rada u Centru, kućnim redom, radno-okupacijskim sadržajima. Cilj je pokušati pomoći svakom korisniku da u novim životnim okolnostima kroz organizirano i jasno predvidljivo svakodnevno funkcioniranje uz psihološku i socijalno pedagošku pomoć i podršku stekne uvid u vlastita ponašanja i izbore.
Doznali smo da se unutar vaše ustanove provode razni projekti. Možete li nam reći nešto više o njima?
- Počeli smo provoditi projekt pod nazivom “Centar u zajednici” čiji je cilj podrška daljnjem procesu deinstitucionalizacije i prevencije institucionalizacije djece i mladih. Podaci iz stručnih izvješća i analiza govore o stalnom porastu potrebe za stručnom pomoći i podrškom obiteljima s djecom. Loše materijalne prilike, nezaposlenost, odgoj djece te nošenje sa svim zahtjevima profesionalne i roditeljske uloge samo su neki od problema s kojima se susreću današnje obitelji. Promjena načina života, raspad tradicionalnog sustava vrijednosti, gubitak socijalne mreže dovode do porasta različitih psihopatoloških pojava, poremećenih obiteljskih odnosa, što se odražava na psihofizički razvoj djece te predstavlja visoke rizike za razvoj poteškoća u ponašanju.
Zbog svega navedenog nastala je ideja koja je predstavljena kroz imenovani projekt. Projektom su obuhvaćene obitelji s djecom na području Splitsko-dalmatinske županije i to kroz usluge savjetovanja i pomaganja obitelji, poludnevnog boravka te organiziranog stanovanja uz sveobuhvatnu podršku. Navedene usluge provodi 11 stručnjaka u neposrednom radu s djecom, mladima i njihovim obiteljima. Uslugu savjetovanja i pomaganja obitelji provode dva mobilna tima, sastavljena od socijalnog pedagoga, psihologa i socijalnog radnika, koji rade s obiteljima u njihovim domovima, dok se savjetodavni rad kao i usluga poludnevnog boravka provodi u Odjelu boravka i savjetovanja na adresi Gundulićeva 31.
Za korisnice ženskog spola realizirana je usluga organiziranog stanovanja uz sveobuhvatnu podršku i to prijelazom iz institucije u privatan stambeni objekt gdje se uz neprekidnu podršku stručnjaka osposobljavanju za samostalan život kroz aktivno participiranje u svim obvezama od planiranja obroka, kuhanja, raspoređivanja/upravljanja novcem i sl.
Osobito smo ponosni na suradnju i aktivni angažman s Ligom za prevenciju ovisnosti gdje smo kroz razne programe uključeni u život lokalne zajednice, kao i s Udrugom Most te kreativnim mladim ljudima iz SKAC-ST koji su s našim korisnicima proveli projekt „Otkrij svoje talente, daruj svoje talente“, a uključili su se kroz projekt u malu školu volontiranja, na Murteru proveli ekološku volontersku akciju “Volontirajmo zajedno“. Osobito zanimljivo iskustvo imali su kroz radionicu o prevenciji ovisnosti koju je provela Zajednica pape Ivana XXIII.
Koliko prosječno ostaje mlada osoba kod vas?
- Reći ću da je u tom pogledu očekivano trajanje tretmana sukladno stručnom stavu i očekivanoj svrsishodnosti kraćih rehabilitacijskih programa i onog što se događa u praksi u raskoraku. Naime, intencija je i u interesu mlade osobe da boravak u ustanovi bude do godinu dana kako bi se mlada osoba osnažila, podržala i usmjerila s jedne strane, a obitelj iz koje je u pravilu izdvojena na isti način osnažila i savjetodavnim pristupom usmjerila na drugačije izbore i unapređivanje odnosa.
Tada bi mlada osoba koja izlazi iz ustanove s novim pozitivnim izborima imala priliku vratiti se u osnaženu i promjenama otvorenu obitelj. Na žalost u praksi u većini slučajeva taj segment izostaje i dovodi do toga da mladi ostaju u ustanovi i duže jer se to pokazuje kao njihov interes u odnosu na primarno obiteljsko ili socijalno okruženje. U pravilu mladi kod nas ostaju do navršene 18. godine života, završetka školovanja, a postoji mogućnost da oni koji i nakon punoljetnosti nastavljaju školovanje ostaju u stambenoj zajednici uz povremenu podršku.
Jeste li imali susrete s vašim bivšim korisnicma? Kako reagiraju kada vas vide?
- Susreti s bivšim korisnicima su meni uvijek pozitivno iskustvo, posebno kada kažu: “Profesorice, tek sada razumim sve ono što ste mi govorili“. Odgajateljima je alat za rad govor. Govorimo i govorimo, često smo im dosadni, naporni, pilamo… Jednom me je jedan korisnik koji je zbog kaznenog djela napada, a nakon istražnog zatvora upućen u Odgojni zavod nazvao i rekao da se želi ispričati i da mu je žao jer da shvaća koliko je pogriješio zbog kako je naveo „svog ludila“. Ali kad sve prođe, kroz ovakve i slične priče dobijemo odgovor da smo uspjeli utjecati na nekoga iako se ponekad čini teško i nepremostivo. To je zadovoljština.
Često roditelji zaziru od slanja svoje djece u ustanove kao što su vaše? Što im možete savjetovati ukoliko im dijete ima problema u ponašanju?
- Roditelji, odnosno obitelj je stup i snaga za zdravo i uspješno psihosocijalno funkcioniranje djece. U današnjem ubrzanom, stresnom ritmu života kada su zbog teških materijalnih i drugih opterećenja roditelji rastrgnuti, često se događa da djeca budu prepuštena sama sebi. Roditelje nespremne zateknu prva eksperimentiranja sa sredstvima ovisnosti, nepohađanje nastave, loše ocjene, suprotstavljanja autoritetima i sl.
Važno je razgovarati s djecom, pokušati prepoznati da postoji problem u komunikaciji između roditelja i djeteta i imati snage potražiti pomoć bilo kroz Stručnu službu u školi, nadležni Centar za socijalnu skrb, Centar za pružanje usluga u zajednici Split, a nakon čega se roditeljima početno može dati informacija što i kako postupati.
Poruka za kraj?
- Želim reći da mi je osobno cilj pomaknuti granice i pokazati da su mladi iz Centra Split dica kao i svaka druga, da je vrijeme da ih maknemo s margine društva koje ih često nepravedno stavlja na začelje. Zaslužuju i jesu ravnopravni sa svom djecom koja su za razliku od njih imala bolju priliku. Mnogi mladi iz našeg Centra mogu biti pozitivni primjer drugima jer to što se nalaze u Centru Split nije i ne smije biti nešto što ih diskriminira.
Djelatnost Centra ostvaruje se pružanjem sljedećih vrsta usluga:
- usluga smještaja – timska procjena/dijagnostika
- usluga boravka – timska procjena/dijagnostika
- usluga privremenog smještaja radi provođenja kraćih rehabilitacijskih (tretmanskih) programa
- usluga privremenog smještaja u kriznim situacijama (prihvat)
- usluga organiziranog stanovanja uz sveobuhvatnu podršku
- usluga poludnevnog boravka u Centru
- usluga poludnevnog boravka u školi
- usluga savjetovanja i pomaganja nakon izlaska iz skrbi
- usluga savjetovanja i pomaganja primarnih obitelji
