Putnici na letu Croatije Airlines iz Zagreba za Split, koji je trebao poletjeti u petak u 22:10 sati, i više od dva i pol sata kasnije nisu znali zašto njihov let još nije krenuo. Prema informacijama koje smo dobili od čitatelja, na zagrebačkom aerodromu vlada nezadovoljstvo i frustracija, a u trenutku pisanja ovog članka, oko 00:40, zrakoplov još uvijek nije poletio.
Kako nam javljaju putnici koji čekaju let, komunikacija od strane zrakoplovne kompanije je izostala. Na gateu se, kako tvrde, još uvijek nitko nije pojavio.
"Još se nitko nije pojavio na gejtu. Ljudi su bijesni i stalno ponavljaju kako se ovo stalno događa s jedno te istim letom", rekao nam je jedan od čitatelja.
hjk
Putnici ogorčeni: “Jedan je čovjek došao s operacije, samo želi kući”
U masi nezadovoljnih putnika ističe se priča jednog čovjeka koji je iz bolnice stigao na let, iscrpljen nakon 12 dana oporavka. Prema riječima svjedoka, pokušava ostati miran i samo se želi što prije vratiti kući.
"Tu je i čovjek koji je stigao s operacije nakon 12 dana bolnice, pokušava doći doma", opisuje čitatelj atmosferu.
Zbog dugog čekanja, neki putnici odlučili su odustati i potražiti alternativu.
"Drugi se čovjek uspio ukrcati za Dubrovnik jer nije više mogao sjediti", dodaje naš sugovornik.
Nepovjerenje u redovitost i komunikaciju
Kako kažu putnici koji čekaju, ovakva kašnjenja su postala pravilo, a ne iznimka. Još više ih pogađa to što izostaje bilo kakva pravovremena informacija, obavijest ili barem isprika.
"Ljudi su vrlo nervozni i nezadovoljni ovakvim tretmanom", zaključuje čitatelj.
Najnovije:
Zrakoplov je sletio iz Londona oko 0:40, putnici čekaju ukrcaj...
