Neugodno iznenađenje u džepu novih traperica dočekalo je medicinsku sestru Christine Evans koja je hlače marke Not Your Daughters Jeans naručila s internetske stranice Nordstrom.
Christine inače često kupuje preko Nordstroma i nikada nešto slično nije doživjela. Naime, u džepu traperica koje je platila 89 funti pronašla je nošene tange, piše Večernji list.
Ona je odmah pozvala službu za korisnike online trgovine, no nije dobila odgovor kakav je očekivala pa je svoju priču objavila na Twitteru.
@Nordstrom After, many years of loyalty to your company, I was appalled at the lack of customer service you gave me when i (continued..) pic.twitter.com/Z7qJar6h5c
— Christine Evans (@camnyc1) January 10, 2018
– Nakon mnogo godina odanosti vašoj kompaniji, zaprepaštena sam nedostatkom korisničke podrške koju sam dobila nakon što sam primila traperice Not Your Daughters Jeans s prljavim i nošenim tangama u prednjem džepu. Zvala sam korisničku službu i nisam dobila odgovor adekvatan standardima kompanije – napisala je na Twitteru nezadovoljna Christine.
– Kao medicinska sestra, zapanjujuća je zdravstvena opasnost koju ovaj problem predstavlja – dodala je ona referirajući se na moguće bakterije koje se nalaze na nošenim gaćicama.
No, nakon što je svoju pošiljku objavila javno, Nordstrom se ispričao i ponudio joj zamjenu traperica te su objavili kako istražuju cijeli slučaj.
Članak je izvorno objavljenu siječnju 2018. godine
