Ono što je trebao biti običan frizerski tretman za 17-godišnju djevojku 2019. godine, pretvorilo se u noćnu moru s trajnim posljedicama.
"Došla sam u frizerski salon u jutarnjim satima na svoj dogovoreni termin. Naglašavam da sam i prije radila pramenove i farbala se u drugim frizerskim salonima i nikada nisam imala nikakvih alergijskih reakcija niti ikakvih posljedica. U zadnjoj smjesi boja, frizerka nije mjerila omjere nego je napravila onako kako ona mislila da to treba, jer se žurila", ispričala je žrtva koja je htjela ostati anonimna.
Nakon nanošenja posljednje smjese, objašnjava, osjetila je snažno pečenje i odmah upozorila frizerku, no umjesto ispiranja dobila je odgovor da je to normalno.
"Ona je rekla da je to sasvim normalno i da će to proći. Da i nju tako peče. Slala sam joj slike taj isti dan nakon tretmana, nije prošlo tri sata meni se napravila kvrga na glavi", rekla je žrtva za Novu TV.
Tvrdi da su bolovi postajali nepodnošljivi, vlasište je bilo crveno i gnojilo se. Kada je stigla u bolnicu, liječnici su konstatirali opekline trećeg stupnja.
"Drugi dan sam završila na operaciji gdje su mi transplantirali kožu s noge na glavu. I dalje nakon operacije je na koži bilo tragova kao da je netko čikove cigareta gasio na mojoj glavi. Doktori su rekli da je kemija toliko jaka bila i da je nakon operacije ta kemikalija djelovala", ispričala je žrtva.
Ni nakon šest godina, ožiljci nisu nestali, a kosa na ozlijeđenom dijelu nikada neće rasti. Kaže da je pravna borba trajala godinama, a frizerka nikada nije priznala odgovornost.
"Nakon svih iskaza, dokaza i vještačenja, a da ne govorim da je frizerka dovela i svoju prijateljicu da lažno svjedoči u njezinu korist, nikada me nije pitala ni kako sam", rekla je.
A kako se ovakve nesreće mogu izbjeći, objasnili su stručnjaci.
"Radite test koji se radi iza uha, na ruci, provjerite 15-20 minuta hoće li biti nekakve reakcije ili ne. Postoje opširni i veći testovi koji bi trebali trajati 48 sati. Preventivno bi taj test trebalo raditi, pogotovo u današnje vrijeme, jer zaista sve više ljudi ima alergijske reakcije, ima pad imuniteta, zato sve više boja izlazi na tržište koje su bez parabena", objasnila je Danijela Grbavac, majstor frizerka.
Žrtva ističe kako joj odšteta nije prioritet, ali je najviše boli činjenica da salon i dalje radi i da se ovakav slučaj može ponoviti.
Žalit će se na nepravomoćnu kaznu frizerki koja joj je, kaže, uništila život.
Pravo žalbe ima i frizerka, a hoće li ga iskoristiti Dnevnik Nove TV nije doznao jer je na telefonske upite poručila kako ovu temu - ne želi komentirati.
