Kako je riječ o složenom procesu, Banka obavještava svoje klijente o planiranom prilagođenom radu svojih poslovnica i ostalih kanala banke 31. prosinca 2022. i 1. siječnja 2023.
U subotu 31. prosinca 2022. poslovnice banke neće biti otvorene za rad s klijentima.
m-zaba i e-zaba za individualne i poslovne korisnike neće biti dostupne klijentima od subote 31. prosinca 2022. u 23:30 do nedjelje 1. siječnja 2023. u poslijepodnevnim satima.
API namjensko sučelje Banke putem kojeg se provode aktivnosti inicirane od strane drugih pružatelja platnih usluga također neće biti dostupno od subote 31. prosinca 2022. u 23:30 do nedjelje 1. siječnja 2023. u poslijepodnevnim satima.
Debitne i kreditne kartice
Debitnim i kreditnim karticama Banke za individualne i poslovne korisnike klijenti se neće moći koristiti od subote 31. prosinca 2022. u 22:55 do nedjelje 1. siječnja 2023. u noćnim satima.
Plaćanja karticama na internetu koja je potrebno potvrditi m-tokenom bit će moguća od poslijepodnevnih sati 1. siječnja 2023. kada postane dostupno on-line bankarstvo.
Korisnici računa zaštićenih primanja neće se moći koristiti svojim karticama od subote 31. prosinca 2022. u 22:55 do nedjelje 1. siječnja 2023. u poslijepodnevnim satima.
Poslovni korisnici Visa Business debitne kartice neće se moći koristiti svojim karticama od subote 31. prosinca 2022. u 22:55 do nedjelje 1. siječnja 2023. u poslijepodnevnim satima.
Očekivano razdoblje nedostupnosti autorizacijskog sustava Banke za POS i e-commerce kanal prihvata kartica jest od subote 31. prosinca 2022. u 22:55 do nedjelje 1. siječnja 2023. u noćnim satima.
Bankomati
Bankomatima Zabe klijenti se neće moći koristiti od subote 31. prosinca 2022. u 22:55 do nedjelje 1. siječnja 2023. u noćnim satima. Popis dostupnih bankomata Zagrebačke banke koji isplaćuju kune odnosno eure moguće je pronaći ovdje.
Do 15. siječnja 2023. obustavlja se naplata naknade za podizanje gotovog novca debitnim karticama individualnih klijenata potrošača na svim bankomatima u Republici Hrvatskoj. Interaktivnu kartu svih dostupnih bankomata u Hrvatskoj moguće je pronaći ovdje.
Klijenti sve informacije mogu dobiti putem zaba.hr ili pozivom na besplatni info-telefon 0800 00 24.
