Povodom aktualne epidemiološke situacije uzrokovane koronavirusom, a prema preporukama javnozdravstvenih tijela, HEP - Operator distribucijskog sustava je organizaciju rada prilagodio novonastalim okolnostima.
Kako bi se izbjegao ulazak djelatnika u zatvorene prostore (kuće i stanove) radi očitavanja brojila i minimizirao rizik od osobnog fizičkog kontakta, HEP ODS poziva korisnike na području Elektrodalmacije Split da očitaju stanje brojila i dostave ga na jedan od sljedećih načina:
- Aplikacija Moja mreža (na web stranici HEP ODS-a)
- Govorni automat 0800 0555
- Info telefon 0800 300 413
- Direktni telefoni Terenskih jedinica:
- Split - 021 439 522, 021 439 345;
- Metković - 020 468 800.
Korisnici kategorije kućanstvo koji se nalaze na sljedećim područjima trebaju dostaviti očitanja u navedenom periodu:
Grad Split od 4. do 11. svibnja 2020.:
- Gripe,Bol,Lučac,Manuš i Plokite
- Metković od 4. do 6. svibnja 2020.:
Grad Metković, naselja Dubravica i Glušci, općina Zažablje
- Molimo da očitanja dostave samo potrošači sa navedenog područja, a ostali će biti naknadno obaviješteni. Za potrošače koji ne dostave očitanja stanja brojila, operator sustava će procijeniti potrošnju, poručili su iz HEP-a.




