Dalmacija Danas ranije je pisala o velikom propustu koji se dogodio na INA benzinskoj postaji u Primoštenu. Sve su nam je otkrio anonimni adrenalinski zaljubljenik koji je u svoj novi motocikl ulio pogrešno gorivo zbog krucijalne pogreške koja se dogodila na INA-inoj postaji.
Kako saznajemo, na INA benzinskoj crpki u Primoštenu greškom se na točioniku za Eurosuper gorivo, našlo dizel gorivo. Pojednostavljeno rečeno, svi vozači koji su u svoje vozilo natočili benzin na kraju su zbog propusta INA-e ulili dizel gorivo.
"Nastala je 'gungula' i panika"
Moto zaljubljenik kaže da su brojni vlasnici limenih ljubimaca natočili pogrešno gorivo, a vozači su zbog panike svoja vozila masovno odveli u prve automehaničarske radnje. Kako otkriva anonimni sugovornik, i on se 'opekao' i u svoje vozilo je natočio neželjeno gorivo.
"Da, to je točna informacija. INA je priznala pogrešku i mi smo reklamirali ovaj slučaj! Sigurno desetak ljudi bilo je oštećeno zbog točenja pogrešnog goriva. Uglavnom, nastala je 'gungula' i panika kod nekih ljudi jer mnogi nisu znali što im se događa s vozilom, pa su svoje automobile masovno odveli na servise. Mi smo pretpostavili da je neki problem s gorivom, pa smo brzo reagirali i u motor smo utočili novo, ispravno gorivo, a ranije smo (naravno) ispumpali", opisao je neugodni događaj s INA benzinske postaje u Primoštenu.
Anonimni sugovornik iz Primoštena kaže da su pisali prigovor INA-i te da im je isti uvažen. Kako kaže, priznali su pogrešku te su obećali snositi eventualne troškove oko kvarova na automobilima i ostalim vozilima.
"Sve smo prijavili INA-i i oni su odmah obavili dodatne provjere. Na kraju su zaključili da su pogriješili te su zabranili točenje na tom mjestu gdje je uliveno pogrešno gorivo. Osim toga, prigovor smo napisali INA-i, i oni su sve uvažili, ispričali su se te su obećali snositi sve troškove eventualnih kvarova na vozilima. Rekli su nam da će se potruditi da se ovakve nemile situacije više ne događaju. Sve u svemu, jedna vrlo neugodna situacija za brojne vozače", otkrio je motorist koji je greškom u svoj novi motor natočio pogrešno gorivo. Nadalje, kazao nam je da je tijekom vožnje primijetio nešto neobično na svom motornom vozilu.
"Sve smo na kraju riješili, a INA se ispričala"
"Ja sam motorist, imam svoj moto klub i baš smo se spremali za jednu vožnju. Međutim, kako sam rekao, došlo je do pogreške, pa smo nekoliko sati morali ispumpavati gorivo iz motora. Moje vozilo je dosta novo, pa sam brzo primijetio da nešto nije kako treba", prepričava.
Osim toga, priznaje da je na prometnici vidio brojna zaustavljena vozila koja su imala sličan problem.
"Nakon nekoliko kilometara primijetio sam da mi motor počinje 'štucati' i onda sam odmah pretpostavio da je problem goriva. U nekoliko kilometara susreli smo i druge motoriste i njihovi vozači dijagnosticirali su slične probleme na svojim vozilima. Vidjeli smo da je boja goriva drugačija... Masnoća i sve je bilo drugačije. Sve smo na kraju riješili, a INA se ispričala i obećala je snositi troškove eventualnih šteta na vozilima", podvukao je za Dalmaciju Danas.
INA za Dalmaciju Danas: "Riječ je o izoliranom slučaju..."
Javili smo se INA-i i oni su odgovorili na sve naše upite. Priznali su pogrešku.
"Nakon zaprimljene reklamacije kupca 17. veljače, INA je pristupila analizi goriva u spremnicima na maloprodajnom mjestu INA Primošten te je u dva spremnika za gorivo utvrđeno miješanje goriva. U spremniku za gorivo Eurodizel utvrđeno je prisustvo benzinskog goriva, dok je u spremniku za gorivo Eurosuper 95 utvrđeno prisustvo dizelskog goriva, nakon čega je obustavljena prodaja pomiješanih goriva iz tih spremnika", priznaju u početku iz INA-e.
Tvrde da je riječ o izoliranom slučaju koji se dogodio zbog nenamjerne ljudske pogreške.
"Riječ je o izoliranom slučaju koji se dogodio zbog nenamjerne ljudske pogreške prilikom zaprimanja goriva. Sva goriva u ostalim spremnicima propisane su kvalitete. Trenutačno se na maloprodajnom mjestu INA Primošten prodaja goriva iz ostalih spremnika odvija neometano. Također, INA svojim kupcima na maloprodajnom mjestu INA Primošten nudi premium goriva Eurosuper 95 Class Plus Expert i Eurodizel Class Plus Expert po cijeni reguliranog standardnog goriva", otkrivaju za Dalmaciju Danas.
Najmanje 15 vozila primilo pogrešno gorivo
Na samom kraju su se ispričali svojim korisnicima i redovitim kupcima.
"Svi kupci koji su podnijeli prigovor kontaktirani su u cilju daljnje obrade, a većina je obaviještena o opravdanosti prigovora te zamoljena za dostavu troškova jer je kompanija spremna nadoknaditi nastalu štetu na vozilima.
Ovim se putem ispričavamo svim našim kupcima koji su zbog ovog događaja imali neugodnosti", zaključuju iz INA-e.
Iz neslužbenih, ali pouzdanih izvora doznali smo da je najmanje 15 vozila primilo pogrešno gorivo u svoje spremnike. Neki automobili na kraju su završili u auto servisima dok su oni malo iskusniji vozači ovaj ozbiljni problem riješili na licu mjesta.
